В марте в г. Сочи состоялась встреча корпоративных клиентов с представителями Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Встречу посетили руководители сочинских банков, гостиниц, пансионатов, владельцы ресторанов и кафе. Специалисты ЮТК подробно рассказали им об услугах и планах развития компании, изменениях в тарифных планах, делая акцент на акциях, разработанных специально для представителей сочинского бизнеса. Гости, в свою очередь, высказали положительные отзывы об опыте сотрудничества с ЮТК.

С 1 апреля 2011 г. Краснодарский филиал ОАО «ЮТК» вносит дополнения в тарифы на услуги доступа в  Интернетпо технологии EV-DO. Подключить услугу беспроводного доступа в Интернет с оборудованием и RUIM-картой, предоставленными ЮТК, можно будет всего за 2 руб. Предложение представляет интерес для абонентов, у которых пока отсутствует техническая возможность подключения услуги доступа в Интернет по проводным линиям. Для беспроводного доступа в глобальную сеть клиенты ЮТК могут выбрать безлимитный тарифный план Unlim-Fly или трафиковый тарифный план DISEL-Fly.

В Новороссийске прошла презентация модернизированного центра обслуживания корпоративных клиентов ЮТК (ЦОКК). Принять участие в мероприятии пригласили корпоративных клиентов Южного УЭС – представителей городской администрации, крупных предприятий и организаций. Презентация началась с обзорной экскурсии по центру, которую провел для гостей заместитель начальника узла по коммерческим вопросам Алексей Маликов. Он отметил, что во время реконструкции ЦОКК были учтены все требования, которые предъявляются сегодня к современным и высокотехнологичным офисам подобного уровня обслуживания: здесь больше нет места барьерам, небольшим окошкам операторов и очередям. Теперь клиенты и операторы общаются на равных, сидя напротив друг друга за одним столом. Обслуживание в ЦОКК организовано по принципу «одного окна». Это значит, что обратившись к любому оператору, посетитель получает весь необходимый комплекс услуг от консультирования до заключения договора и его оплаты. Алексей Маликов особо подчеркнул, что в центре предусмотрен индивидуальный подход к каждому корпоративному клиенту.

5 марта на ресурсе ЮТК - форуме www.kuban.ru возникли серьёзные технические проблемы, связанные с базами данных форума, содержащими темы и сообщения нескольких разделов. В связи с этим администратором форума (SpiderGroup) было принято решение о  переходе на новую платформу. В последние двое суток производятся работы по конвертации базы данных для перевода на новую платформу, которые влияют на скорость работы форума. Общение в незатронутых поломкой разделах доступно, но в них ограничена скорость загрузки тем и сообщений.

4 марта 2011 г. состоялась презентация обновленного Центра обслуживания клиентов ОАО «ЮТК», расположенного по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, 59. На мероприятии присутствовали заместитель главы МО г. Краснодар Михаил Фролов, руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Краснодарскому краю и Республике Адыгея Сергей Кузенков, Вице-Президент ОАО «Ростелеком» - Генеральный директор ОАО «ЮТК» Александр Шипулин.

Краснодарский филиал ОАО «ЮТК» провел замену оборудования первой цифровой АТС-61 города Краснодара, обслуживающей более 11 тыс. абонентов Юбилейного микрорайона. Станция была запущена в работу в 1994 году, за годы эксплуатации прежнее оборудование устарело. Монтаж новой АТС EricsonAXE-10 был проведен техническими специалистами Краснодарского филиала ОАО «ЮТК», переключение абонентов прошло в плановом режиме, без сбоев.